湖南法治報訊(通訊員 羅文姣 廖忱 劉欣)在湖南省衡陽市南岳區(qū)的街巷里，有一個無數次在穿梭巡邏的身影;在調解室里，是他日夜忙碌的堅守;在群眾眼中，總是閃著對他信賴的目光。他就是湖南省衡陽市公安局南岳分局大廟派出所副所長兼社區(qū)民警周河，在日復一日的堅守中，成為群眾口中的“社區(qū)守護者”。
深耕社區(qū)，涉電詐案同比下降66%
“多虧了你啊!不然我這把年紀真不知道該怎么找……”72歲的李奶奶去年與孫女走散時，急得團團轉，關鍵時刻向民警周河求助。周河一邊耐心安撫李奶奶，一邊迅速調取廣場及周邊監(jiān)控，精準鎖定關鍵區(qū)域，逐幀細查畫面，很快幫其找到孫女，李奶奶緊緊握住周河的手表示感謝。
“走破十雙鞋，熟稔百家情”是周河的工作寫照。他經常深入社區(qū)的每一個角落，與群眾面對面交流，傾聽他們的意見和建議，了解他們的生活狀況和實際困難。他總是耐心地解答群眾的疑問，并及時協(xié)調解決。通過深入社區(qū)，他與群眾建立了深厚的感情，成為了群眾的貼心人。
在社區(qū)走訪過程中，周河發(fā)現部分小區(qū)內存在一些治安隱患，如老舊小區(qū)的視頻監(jiān)控缺少、人員流動頻繁等。針對這些問題，他積極協(xié)調相關部門，推動安防小區(qū)建設，完善社區(qū)治安防控體系，同時帶領社區(qū)民警輔警對轄區(qū)背街小巷、居民小區(qū)內部開展巡邏防控。
近年來，轄區(qū)內治安案件、刑事案件、涉電詐案件同比均呈下降趨勢，其中涉電詐案件與去年同期相比下降66%。
化解矛盾，努力做到讓當事人都滿意
社區(qū)的和諧穩(wěn)定直接關系到社會的穩(wěn)定。周河帶領社區(qū)民警輔警積極開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善處理各類鄰里糾紛、家庭矛盾等，努力做到讓雙方當事人都滿意。
轄區(qū)某中學地處居民區(qū)，校園門前道路狹窄且車流量大，學生上下學期間交通擁堵問題突出，存在較大安全隱患。為改善這一狀況，學校決定安裝防撞升降墩，以規(guī)范交通秩序，保障師生出行安全。
“周一到周五正是接送孩子的高峰期，施工肯定好堵!”今年3月，因施工噪音和停車不便引發(fā)周邊居民阻工，王阿姨的抱怨道出了大家的擔憂。
周河立即聯(lián)合衡岳社區(qū)成立專項調解小組，第一時間趕赴現場，帶著筆記本蹲守了3天。白天，他搬著小馬扎坐在施工路口，耐心聽居民們細數買菜、停車的種種不便;晚上，他又挨家挨戶走訪那些有意見的居民，認真記錄大家的想法。
周河組織學校、施工方以及居民代表召開協(xié)調會，從法律角度分析居民阻工行為可能帶來的后果，社區(qū)工作人員則從鄰里和諧、公共利益等層面進行勸解，學校和施工方也詳細介紹了防撞升降墩的安裝方案、施工周期以及對周邊環(huán)境的影響評估。通過多次召開協(xié)調會，取得了周邊居民的理解，施工方也承諾周末全時段作業(yè)、平日錯峰施工，社區(qū)開通“護學綠色通道”。工程順利完工那天，幾位曾阻工的居民主動給周河送來涼茶。
安全宣講，全面筑牢安全防線
為筑牢社區(qū)安全防線，周河將工作重心前移，牽頭開展全覆蓋式安全防范宣傳。他帶領社區(qū)民警輔警深入社區(qū)、學校、企業(yè)，開展形式多樣的宣傳活動，如舉辦安全知識講座、發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等。
宣講中，他摒棄生硬說教，用“拉家?！笔秸Z言拆解防盜、防騙、防火、防毒等實用知識，結合轄區(qū)真實案例還原犯罪場景，剖析詐騙話術、盜竊手法及應急處置技巧。
在轄區(qū)某中學反詐課堂上，他以學生家長曾遭遇的“繳費陷阱”為例，現場模擬詐騙流程，讓師生直觀掌握防騙要點;在老舊小區(qū)院落宣講時，他帶著自制的“家庭防火隱患排查清單”，挨家挨戶演示燃氣泄漏應急操作。
從晨光熹微到暮色四合，從街頭巷尾到家長里短，周河用堅守書寫著基層民警的擔當。當被問及“白發(fā)所長”的外號，他笑著說：“只要社區(qū)平安，我這頭發(fā)白得值!”
責編：王汝福
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二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
